Preguntas frecuentes
¿Cómo alquilo una prenda?+
Elegís la pieza en Colección y tocás "Reservar". Coordinamos por WhatsApp la fecha de retiro, el talle y el pago de la seña para dejarla apartada.
¿Cuánto tengo que pagar para reservar?+
El alquiler se reserva con una seña del 50% del precio. El otro 50% se abona al retirar la prenda en el local.
¿Por cuántos días es el alquiler?+
El alquiler estándar es por 4 días, contados desde la fecha de retiro. Si necesitás más días, contanos por WhatsApp y vemos disponibilidad.
¿Puedo comprar una prenda en vez de alquilarla?+
Sí. Las prendas de la sección On Sale están en venta definitiva y se abonan al 100%, no tienen seña ni devolución.
¿Qué pasa si la prenda se mancha o se daña?+
Al retirar la prenda coordinamos un depósito de garantía. Si hay daños más allá del uso normal, se descuenta de ese depósito el costo de arreglo o limpieza especial; te avisamos antes de aplicar cualquier descuento.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?+
Escribinos por WhatsApp apenas sepas que necesitás cambiar la fecha o cancelar — cuanto antes nos avises, más fácil es reacomodar todo.
¿Qué medios de pago aceptan?+
Por ahora coordinamos el pago directamente por WhatsApp. Muy pronto vas a poder pagar la seña o la compra online desde la web.
¿Cómo retiro y devuelvo la prenda?+
Ambas cosas se hacen en el local de Punta Carretas, dentro de nuestro horario de atención. Coordinamos el horario exacto por WhatsApp al 093 787 376.
¿Tu duda no está acá? Escribinos por WhatsApp.