Términos y condiciones

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Términos y Condiciones de Môone Rental Boutique

Última actualización: 08/09/2024
 

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios de alquiler de vestidos de fiesta, sandalias y accesorios proporcionados por Môone Rental Boutique. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
 

1. Aceptación de Términos
 

Al utilizar nuestro sitio web o realizar un alquiler, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y se le notificará sobre cualquier cambio mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web.
 

2. Registro y Cuenta de Usuario
 

Para realizar un alquiler, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su cuenta. Notifique de inmediato a Môone Rental Boutique sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
 

3. Proceso de Alquiler
 

Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mantener un inventario actualizado, pero no garantizamos la disponibilidad de ningún artículo específico.

 Reservas: Al realizar una reserva, se le pedirá que proporcione información de pago. La reserva no se considerará confirmada hasta que se haya procesado el pago completo.

Garantía: Es necesario dejar un monto en garantía, el que será abonado al retirar el producto y se devolverá al momento de devolución, al constatar que la prenda está en las mismas condiciones que en la entrega.

 Entrega y Devolución Los detalles sobre la entrega y la devolución de los productos se comunicarán en el momento de la reserva. Es su responsabilidad devolver los productos en las condiciones acordadas, el día hábil siguiente a la fecha establecida al momento de la contratación como fecha del evento.
 

4. Tarifas y Pagos
 

Las tarifas de alquiler variarán según el producto y la duración del alquiler. El pago se realizará en el momento de la reserva. Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán en nuestro sitio web. Todas las tarifas son finales y no son reembolsables, a menos que se indique lo contrario.
 

5. Condiciones del Producto
 

Estado del Producto:Los artículos se entregarán en buenas condiciones y se espera que sean devueltos de la misma manera. Cualquier daño o pérdida incurrida durante el período de alquiler será responsabilidad del cliente y se cobrará con la garantía de alquiler establecida al momento de la reserva.

Cuidado de los Productos: Se proporcionarán instrucciones sobre el cuidado y el uso de los productos alquilados. No se deben lavar antes de entregar, nosotros nos encargamos del proceso de lavado de la prenda. Se espera que los clientes sigan estas instrucciones para evitar daños.
 

6. Cancelaciones y Devoluciones
 

Las políticas de cancelación variarán según el tipo de producto y la duración del alquiler. 

En todos los casos se puede dar aviso de que se cancela una reserva, con una anticipacion de al menos 72 horas, quedando el cliente con un alquiler a favor, para otra fecha. Se informará a los clientes sobre los plazos y condiciones específicas en el momento de la reserva. Cualquier solicitud de cancelación debe hacerse por escrito a contacto@moone.com.uy.
 

7. Limitación de Responsabilidad
 

Môone Rental Boutique  no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros productos o servicios. 

La responsabilidad total de Môone Rental Boutique no excederá el monto total pagado por el cliente por el alquiler.
 

8. Ley Aplicable
 

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Uruguay, sin tener en cuenta su conflicto de principios legales.
 

9. Contacto
 

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de:
 

- Correo electrónico: contacto@moone.com.uy
- Teléfono: 093 787 376
- Dirección: Juan Pablo Laguna 3485 / 412
 

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.Política de Privacidad para Môone Rental Boutique

Última actualización: 08/09/2024

En Môone Rental Boutique, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestras clientas. 

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos de nuestras clientas en relación con el alquiler de vestidos de fiesta, sandalias y accesorios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando las clientas:

- Realizan una reserva o alquiler de productos.
- Se registran en nuestro sitio web o crean una cuenta.
- Se suscriben a nuestro boletín de noticias.
- Se comunican con nosotros a través de formularios de contacto o redes sociales.

La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago

- Medidas corporales de las clientas

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

- Procesar y gestionar los alquileres y reservas.
- Mejorar nuestros servicios y productos.
- Enviar información y actualizaciones sobre su pedido.
- Enviar promociones, ofertas especiales y boletines informativos, siempre que el cliente haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
- Responder a consultas y brindar atención a las clientas.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestras clientas contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger la información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Como compartimos la Información.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros la información personal de nuestras clientas, excepto en las siguientes circunstancias:

- Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío), siempre que estos mantengan la confidencialidad de la información.
- Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.

5. Derechos de nuestras Clientas.

Las clientes tienen derecho a:

- Acceder a la información personal que tenemos sobre ellas.
- Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing.

6. Cambios en la Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a nuestras clientas mediante la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo estamos protegiendo su información.

7. Contacto.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de:

- Correo electrónico: conctacto@moone.com.uy
- Teléfono: 093 787 376
- Dirección: Juan Pablo Laguna 3485 / 412

Agradecemos su confianza en Môone Rental Boutique y nos comprometemos a proteger su privacidad.